Política de envío
Actualización de COVID-19.
A todos nuestros fieles clientes: esperamos que se mantengan a salvo durante estos tiempos difíciles y extraños.
Esta actualización es para informarle que estamos operando normalmente, con protección adicional en todo nuestro almacenamiento, lo que garantiza que sus pedidos se envíen de manera segura. Estamos desinfectando con frecuencia, manteniendo la regla de distancia de 2 m y haciendo todo lo posible para cumplir con sus pedidos.
Por favor, lea a continuación - debido a COVID-19, se pueden esperar algunos retrasos.
Descargo de responsabilidad: Humildemente pedimos su comprensión y paciencia debido a la situación actual del Coronavirus. El envío estándar puede retrasarse para todos los países. Continuaremos trabajando para entregar productos lo antes posible mientras mantenemos nuestra atención sobre la situación.
Tenga en cuenta también que puede haber un retraso en las actualizaciones de su número de seguimiento; esto no depende de nosotros, se debe al transportista, así que tenga esto en cuenta al realizar el seguimiento de su paquete.
Ordenar tiempo de procesos.
Se tarda hasta 5 días en preparar su pedido para el envío. Le notificaremos una vez que su pedido sea entregado para su entrega. La notificación deberá incluir el código de seguimiento de su envío.
Período de tiempo REGULAR.
El envío a África demorará entre 7 y 9 días hábiles
El envío a Asia demorará entre 5 y 7 días hábiles
El envío dentro de los países bálticos demora entre 1 y 2 días hábiles
El envío a Centro y Sudamérica demorará entre 5 y 7 días hábiles
El envío dentro de Europa (excepto países bálticos) tarda entre 3 y 6 días hábiles
El envío a América del Norte demora entre 5 y 7 días hábiles
El envío a Oceanía demora entre 7 y 9 días hábiles
Período de tiempo de COVID-19.
Todas las entregas debido a las restricciones de COVID-19 y el impacto de COVID-19 pueden retrasarse hasta un máximo de 10 días hábiles. Le mantendremos informado si se interrumpe el tiempo regular de entrega.
Entrega.
KLUMEL DESIGN no es responsable de ninguna falla en la entrega de productos a tiempo o en la máxima medida permitida por la ley si dicha falla resulta de un evento más allá de nuestro control razonable. Un evento fuera de nuestro control razonable incluiría, entre otros, guerra, rebelión, huelga laboral, desastre natural como un terremoto o una pandemia o endémica como el COVID-19. En tales circunstancias, haremos todos los esfuerzos razonables para entregarle el producto una vez que el evento ya no nos impida hacerlo.
Gastos de envío estándar.
Las tarifas dependen del monto de su entrega. La tarifa se calculará antes de realizar el pedido. Para la entrega de pedidos complejos (más de 1 producto), comuníquese con nosotros para conocer las tarifas de envío especiales.